Часто задаваемые вопросы

Регистрация

Обязательно ли указывать сайт организации?

Нет. Обязательные поля помечены «красными звездочками».

Что такое «Адм-тер. единица»

Административно-территориальная единица – населенный пункт. Наименование населенного пункта Беларуси вводится без типа населенного пункта: Минск, но не г.Минск. Не нужно заносить область, район для деревни.

При регистрации выбрали уже имеющуюся организацию, но в ней некорректно указан индекс/адрес, из-за чего невозможно завершить регистрацию.

Пожалуйста, перезвоните по номеру 8(017)259-77-77 и уведомите оператора.

Вход в систему

При входе в систему открывается окно загрузки.

Вероятно, вы пользуетесь устаревшим браузером, к примеру, Опера версия 12 и ниже. Пожалуйста, обновите его до последней актуальной версии или попробуйте войти с помощью любого другого актуального браузера.

Что делать если потеряли пароль?

Воспользуйтесь, пожалуйста, ссылкой «Забыли пароль?»

При входе в систему появляется сообщение «Неверная электронная почта или пароль»

При вводе данных допущена ошибка. Проверьте себя еще раз, учитывая, что при вводе пароля имеет значение регистр букв. Либо воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?»

Кабинет пользователя

Как сменить пароль на вход в систему?

Войдите, пожалуйста, в систему, перейдите в «Профиль пользователя», нажмите «Изменить пароль». Введите старый, новый, подтверждение нового пароля затем нажмите кнопку «Сохранить изменения». Для пользователей РУП «Белдорцентр» смена пароля недоступна.